Доставка та оплата

Оформлення замовлення у Вдало.Шоп

Спочатку просто додайте товар (-и) у кошик: для цього натиснути кнопку “Додати у кошик” відповідного товару; така кнопка є на карточці кожного товару, та на сторінках категорій товарів (з’являється при наведенні “миші” на фото товару).

Зверніть увагу, що кнопка “Додати у кошик” активна тільки для товарів у наявності.

Після додавання товару (-ів) у кошик потрібно підтвердити замовлення. Для цього перейдіть на сторінку оформлення замовлення. Якщо ви ще не зареєстровані на нашому сайті, тоді потрібно пройти швидку та нескладну реєстрацію.

Введіть логін (тільки англійські літери) та адресу вашої електронної пошти. На цю пошту вам прийде лист, в якому буде надісланий автоматично згенерований пароль – його ви можете змінити будь коли у налаштуваннях акаунту.

Для оформлення замовлень необхідно також буде заповнити поля “ім’я” та “прізвище” вашого профілю та вказати номер вашого телефону. Все це у розділі “Адреси” вашого кабінету. Заходити надалі в ваш акаунт на Вдало.Шоп слід за логіном або адресою електронної пошти.

Якщо з якихось причин ви захочете видалити ваш акаунт, напишіть лист на info@vdalo.in.ua з тієї ж пошти, на яку зареєстрований акаунт.

Після реєстрації вам стане доступне оформлення замовлення.

Доставка

Увага! Ретельно перевіряйте замовлення при отриманні!
У разі виявлення некомплект або пошкоджень, ви маєте право не оплачувати товар і відмовитися від його отримання, склавши акт (претензію).
Ми не можемо гарантувати вирішення спірних ситуацій з товаром на вашу користь, якщо товар не був перевірений при отриманні.
Будь ласка, завжди перевіряйте цілісність упаковки, відсутність механічних пошкоджень і комплектацію, наявність всіх одиниць товару при отриманні замовлення.

Ми доставляємо замовлення по всій Україні (крім зони проведення АТО та АРК) перевізниками “Нова Пошта”, “Ін Тайм”, “Justin” та “Укрпошта”. Вартість доставки складає згідно з тарифами перевізника. Відправлення відбуваються с м. Львів.

Відправлення оформлених замовлень відбувається з понеділка по п’ятницю один раз на день крім суботи та неділі. Замовлення, що оформлені до 14:00, відправляються у той самий день. Якщо замовлення оформлено після 14:00 – на наступний робочий.

Якщо вам потрібна термінова доставка, обов’язково повідомте нас про це у будь який зручний для вас спосіб.

  • доставка “Новою Поштою”, “Ін Тайм”, “Justin”: платити товар ви можете відразу при замовленні (через сервіс WayForPay або на банківську карту) або післяплатою при отриманні у відділенні “Нової Пошти”. В окремих випадках ми можемо попросити вас зробити передоплату за доставку (для великих та/або важких товарів).
  • доставка “Укроштою”: відправляємо за вашим бажанням, але за умов попередньої повної оплати вартості замовлення.

Купон на знижку

Якщо ви маєте промо-код на знижку, його треба вводити в відповідне поле при оформленні замовлення. Після цього вартість буде перераховано згідно зі знижкою.

Оплата

Ви можете сплатити за ваше замовлення одразу або після отримання (у відділенні перевізника) або на сайті під час оформлення (сервіс WayForPay).

Зверніть увагу! Якщо ви оплатили замовлення через WayForPay, а потім відмовились від замовлення, повернення коштів буде за відніманням комісії сервісу WayForPay, яка складає 2,5% від суми транзакції (за винятком ситуації, коли магазин не в змозі виконати ваше замовлення). Просимо уважно читати всю інформацію про товар перед здійсненням оплати.

Як скорегувати або скасувати замовлення

Поки ви не підтвердили замовлення, ви самі маєте можливість додавати та видаляти товари з кошику, а також змінювати кількість замовлених одиниць.

Після підтвердження замовлення такої можливості вже не буде. Тому, якщо ви знайшли помилку у замовленні, або просто хочете від нього відмовитись, просимо вас звернутись за телефоном, або надіслати лист на info@vdalo.in.ua.

Після підтвердження замовлення на вашу пошту прийде відповідний лист (про те, що ми отримали ваше замовлення), а на ваш номер телефону задзвонить наш менеджер аби побажати вам гарного дня та з’ясувати деталі замовлення.

Перевести »
Всі результати пошуку